當前各家太陽能企業應當提前準備應急預案，應對寒冬等突發惡劣天氣給東莞太陽能熱水器正常使用帶來的影響。造成故障的原因其實很簡單，一是很多企業的產品質量不過關，為了謀取高額利潤而偷工減料。二是一些企業未建立起完善的售后服務體系，產品出現故障后，維修不及時。
   室外管路保溫不好會將管路凍裂。東莞太陽能熱水器所布局的的管路防凍都用的是電熱帶防凍，使用自限溫電熱帶，冬季通上電源可以保證管路不凍，缺點是費電。可以加上智能控制系統，只是在需要的時候通電，而不是長期通電，這樣就可以解決問題。
  屋頂安裝須選擇正南方向，前方120°范圍內沒有高大樹木、建筑物和其他遮擋物，以防陽光遮擋。設計管路應考慮保溫并使室外用水管路最短。